平日(月)～(金)10:00AM～5:00PMまで(日本時間の11:00AM〜6:00PM)。予約制。メールまたはお電話にて事前予約要。スカイプ可(要スカイプID事前登録）。メールでの相談は随時受付可。土日祝祭日、年末年始は休業。西オーストラリアの祝祭日を見る。